Disse handelsbetingelser ("Vilkårene") gælder for alle brugere af SugarMake.dk og relaterede tjenester leveret af SugarMake ApS.
2. Anvendelsesområde
Vilkårene gælder for alle brugere, både gratis og betalende medlemmer.
Ved oprettelse af en brugerkonto og/eller køb af medlemskab accepterer brugeren disse Vilkår samt SugarMake’s til enhver tid gældende Fællesskabsregler, som udgør en integreret del af aftalegrundlaget.
3. Adgang og alderskrav
Tjenesten er kun tilgængelig for personer, der er fyldt 18 år.
Ved oprettelse erklærer brugeren at være myndig og ikke dømt for seksualforbrydelser.
Overtrædelse medfører øjeblikkelig spærring og eventuel politianmeldelse.
4. Tjenestens karakter
SugarMake stiller en digital platform til rådighed for kontaktformidling mellem myndige brugere.
SugarMake tilbyder ikke matchmaking, rådgivning eller garantier for kontakt, relationer eller resultater.
Brugeren bærer det fulde ansvar for sin anvendelse af tjenesten og eventuelle relationer, der måtte opstå heraf.
5. Aftaleindgåelse
En bindende aftale mellem brugeren og SugarMake indgås ved oprettelse af en brugerkonto og/eller aktivering af et abonnement.
Aftalen træder i kraft ved elektronisk accept.
SugarMake kan uden begrundelse afvise oprettelser eller opsige brugere ved væsentlig misligholdelse, uden refusion.
6. Abonnement, priser og betaling
6.1 Abonnementstyper
SugarMake tilbyder følgende abonnementspakker:
2 ugers pakke: Betaling hæves hver 14. dag.
4 ugers pakke: Betaling hæves hver 28. dag.
12 ugers pakke: Betaling hæves hver 12. uge (84 dage).
Alle priser fremgår tydeligt ved købet og er i danske kroner (DKK) inkl. moms.
6.2 Betalingsbetingelser
Betaling sker forud ved hver abonnementsperiode via sikre og certificerede betalingsudbydere (fx Nets, Stripe eller tilsvarende).
SugarMake opbevarer ikke betalingskortoplysninger; disse behandles udelukkende af godkendte tredjepartsudbydere.
6.3 Automatisk fornyelse
Abonnementer fornyes automatisk ved periodens udløb, indtil opsigelse sker i overensstemmelse med punkt 6.4.
Brugeren vil blive opkrævet det aftalte beløb for hver ny abonnementsperiode.
6.4 Opsigelse
Opsigelse skal ske skriftligt pr. e-mail til info@sugarmake.dk. E-mailen skal indeholde:
Fulde navn
Den e-mailadresse, der er registreret på kontoen
Sidste 4 cifre af det betalingskort, der anvendes til betaling
Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den løbende periode + 1 måned.
Allerede betalte perioder refunderes ikke, uanset opsigelsestidspunkt.
6.5 Misligholdelse
Ved betalingsmisligholdelse, misbrug eller mistanke om svig forbeholder SugarMake sig retten til uden varsel at suspendere adgangen til tjenesten og/eller lukke kontoen.
7. Fortrydelsesret
Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven.
Ved køb af abonnement giver du udtrykkeligt samtykke til, at leveringen påbegyndes straks.
Fortrydelsesretten bortfalder endeligt, når du logger ind på platformen.
Allerede betalte perioder kan ikke refunderes.
8. Brugerkonto og sikkerhed
Brugeren skal give korrekte og opdaterede oplysninger.
Det er ikke tilladt at dele loginoplysninger med andre.
Mistanke om misbrug skal straks meddeles SugarMake.
9. Adfærd og forbudt indhold
Brugeren forpligter sig til at udvise lovlig, respektfuld og ansvarlig adfærd.Følgende er strengt forbudt:
Deling af kontaktoplysninger i profiler, billeder eller beskeder (fx e-mail, telefon, sociale medier).
Upload af krænkende, stødende, pornografisk, truende eller ulovligt indhold.
Upload af billeder med logoer, reklamer, links, QR-koder eller tredjeparts-branding.
Efterligning af andre personer eller deling af andres oplysninger uden samtykke.
Brug af platformen til escort, prostitution eller andre former for seksuelle ydelser mod betaling.
Spam, chikane, systematisk uønsket kontakt eller spredning af vira/malware.
Omgåelse af systemer eller sikkerhedsforanstaltninger.
Overtrædelse medfører øjeblikkelig spærring uden ret til tilbagebetaling eller kompensation.
10. Brugerindhold og ophavsret
Profilbilleder må kun vise brugeren selv og må ikke indeholde nøgenhed eller pornografisk indhold.
SugarMake kan uden varsel afvise, redigere eller fjerne indhold, der er i strid med reglerne.
Ved upload giver brugeren SugarMake en ubegrænset, tidsubegrænset og ikke-eksklusiv brugsret til indholdet i forbindelse med drift af platformen.
Brugeren er ansvarlig for, at indholdet ikke krænker tredjemands rettigheder og skal friholde SugarMake for ethvert krav.
11. Tilgængelighed og drift
SugarMake tilstræber en gennemsnitlig månedlig oppetid på 99 %.
Midlertidig utilgængelighed kan forekomme i forbindelse med opdateringer, vedligeholdelse, tekniske fejl eller force majeure.
SugarMake kan ikke holdes ansvarlig for driftsforstyrrelser, systemfejl, datatab eller utilgængelighed af tjenesten – uanset årsag.
Brugeren kan ikke kræve kompensation, refusion eller erstatning som følge af driftsforstyrrelser.
12. Suspension og sletning
SugarMake kan uden varsel suspendere eller permanent slette en konto ved væsentlige eller gentagne vilkårsbrud.
Brugerdata og transaktionsoplysninger opbevares og slettes i overensstemmelse med GDPR og bogføringsloven.
13. Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, fraskriver SugarMake sig ansvar for:
Brugeres handlinger, kommunikation og indhold.
Kontakter, møder, relationer eller aftaler skabt via tjenesten.
Tab, misbrug eller offentliggørelse af oplysninger, som brugeren selv har delt.
Tekniske problemer, hacking, datatab eller tredjeparts handlinger.
Følelsesmæssige, helbredsmæssige eller økonomiske konsekvenser af brugen.
Tjenesten leveres "som den er og forefindes", uden garanti for fejlfrihed, sikkerhed eller uafbrudt drift.
14. Databeskyttelse
SugarMake behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.
Behandlingen sker med hjemmel i kontraktopfyldelse, samtykke eller lovkrav.
Du kan læse mere i vores cookie- og privatlivspolitik.
15. Ændringer af vilkår
SugarMake kan til enhver tid ændre Vilkårene med virkning fremadrettet.
Ændringer varsles via platformen eller e-mail.
Fortsat brug af tjenesten anses som accept.
Brugere, der ikke accepterer ændringer, skal opsige deres medlemskab.
16. Rapportering og moderation
Brugere opfordres til at rapportere ulovligt, krænkende eller mistænkeligt indhold.
SugarMake kan uden varsel fjerne indhold eller blokere profiler efter eget skøn.
SugarMake er ikke forpligtet til at oplyse den indberettede bruger om moderationens udfald.
Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, for at vise dig funktioner på sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores sociale mediepartnere, annoncepartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.
Vi bruger cookies
Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, for at vise dig funktioner på sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores sociale mediepartnere, annoncepartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.
